Lexus, po raz kolejny, uplasował sie na najwyższym miejscu wśród producentów samochodów w badaniu satysfakcji klientów, prowadzonym przez J.D. Power and Associates/ What Car?
- Żadnej innej marce nie udało się osiągnąć takiego rezultatu – 11 lat na czele rankingu
- Lexus IS osiągnął najwyższy wynik a RX uplasował się na miejscu trzecim
Przez 11 lat z rzędu Lexus osiąga najwyższe oceny w badaniu satysfakcji klientów prowadzonym corocznie przez J.D. Power and Associates. Rezultaty tegorocznych badań ogłoszone zostały dziś przez przez What Car?
Lexus model IS otrzymał najwyższą generalną ocenę już po raz trzeci, luksusowy SUV – RX zajął miejsce trzecie.
Jim Holder, wydawca What Car? powiedział: “ Osiagnięcie Lexusa jest niezwykłe. Jedenaście lat na szczycie najbardziej gruntownych badań wśród brytyjskich klientów jest dowodem na jego zdolność do tworzenia wspaniałych samochodów i poświęcania szczególnej uwagi jakości obsługi klienta. Indywidualne wyniki modeli IS i RX, na pierwszym i trzecim miejscu w ocenie ogólnej satysfakcji, daje nabywcom tych samochodów niezrównany spokój. "
Tegoroczne badanie zostało przeprowadzone wśród 16,840 właścicieli samochodów, którzy są ich posiadaczami średnio 2 lata.
źródło: toyota.pl