Mój pierwszy post więc witam wszystkich serdecznie!
Mam pytanie. Otóż miałem dzisiaj stłuczkę, która nastąpiła nie z mojej winy (zostałem uderzony w tył auta). Postanowiliśmy wraz ze sprawcą, że nie będziemy wzywali policji tylko spiszemy oświadczenia o zdarzeniu i o jego winie (spisaliśmy swoje wszystkie dane, dane ubezpieczylcieli, opis sytuacji itp). Tak więc mam to oświadczenie ale nie wiem co dalej. Czy powinienem iść osobiście do
PZU (tam ubezpieczony jest sprawca), czy powinienem zadzwonić na infolinię, czy w ogóle co powinienem zrobić?
Jak wygląda ta procedura? Najpierw naprawiam auto na swój koszt a następnie idę ubiegać się o odszkodowanie, czy od razu odszkodowanie zostaje wypłacone a później muszę dostarczyć rachunki?
Proszę o wyrozumiałość (to pytanie może wydać się banalne, ale dla mnie nie jest) i proszę o pomoc / wskazówki.
Z góry dziękuję, pozdrawiam!